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Support technique kortex - psi POWERED BY LYRA NETWORK

Afin de vous permettre de bénéficier des dernières évolutions sur nos produits, de téléchargez les drivers, firmwares et autres documents dont vous avez besoin, le support technique de KORTEX PSI met, à votre disposition au travers de ses pages toute son expertise.

Pour toute information complémentaire, vous pouvez nous contacter directement par mail à l'adresse suivante : sajjan@kortex-psi.fr

Quelques Conseils

Afin d'éviter tout problème lors de la mise à jour de vos produits, il est important de suivre la procédure suivante :

1. Regarder la version du produit et le système d'exploitation utilisé.
2. Télécharger sur le site de KORTEX PSI les fichiers correspondants aux informations ci-dessous.
3. Suivre la procédure d'installation ou de mise à jour données dans le manuel ou dans les documentations spécifiques jointes.
4. Pour tout problème, contacter Sami Ajjan à : sajjan@kortex-psi.fr

Produits Monétiques

*Kx EasyBackUp*
Référence :X095EASY
Backup GPRS, EDGE, 3G d'un réseau IP/ADSL. Utilisation en backup ou nominal 3G.

Description	Firmware	Drivers	Logiciels	Documentation	Version	Date
Manuel d'utilisation					1.0
Firmware EasyBackup chargement par le menu "TOOLBOX" routeur sans port USB					R7.00d5
Firmware EasyBackup chargement par le menu "TOOLBOX" routeur avec port USB					R7.01a1
Kx_EasyBackUp_Status_Manager Logiciel permettant de connaître le statut de l’EasyBavkup et d’être informé par e-mail lors d'un basculement en backup.					1.0B

*Kx EasyBackUp PRO*
Référence :X095EBP
Backup GPRS, EDGE, 3G d'un réseau IP/ADSL. Utilisation en backup ou nominal 3G.

Description	Firmware	Drivers	Logiciels	Documentation	Version	Date
Manuel d'utilisation (UK)					1.1	Oct. 2011
Fiche Produit
Firmware EasyBackup PRO					3.11.26


*Kx GPRS M2M I-NET*
Référence :X095M2M
Backup GPRS, d'un réseau IP/ADSLvia LYRA LSS. Utilisation en backup ou nominal 2G.

Description	Firmware	Drivers	Logiciels	Documentation	Version	Date
Manuel d'utilisation (UK)					1.0	Mars 2011
Fiche Produit
Firmware Kx GPRS M2M I-NET					01.00.01.25	Mars 2011


*Kx GPRS Commerce Plus (SSL)*
Référence : X091GPRS+ (BO002270)
Modem GPRS SSL externe pour terminaux de paiements électroniques.

Description	Firmware	Drivers	Logiciels	Documentation	Version	Date
Fiche Produit
Quick Install
Manuel
Schémas des câbles TPE - Modem GPRS
Note d'application paramétrage des TPE
Firmware GPRS avec chargeur (ne pas utiliser d'adaptateur USB-série pour flasher les modems). Intègre le certificat STCA de Paycert.					4.19M	27/10/2011

*Kx GPRS Commerce Pro (SSL)*
Référence : X092GPRO (BO002300)
Modem GPRS/EDGE SSL Indicateur de niveau de réseau.

Description	Firmware	Drivers	Logiciels	Documentation	Version	Date
Fiche Produit
Quick Install
Manuel
Schémas des câbles TPE - Modem GPRS
Note d'application paramétrage des TPE
Infos Kx GPRS Commerce Pro II (BO002272)						Déc.11
Firmware GPRS avec chargeur (ne pas utiliser d'adaptateur USB-série pour flasher les modems). Intègre le certificat STCA de Paycert.					5.19M	27/10/2011

*Kx GPRS Commerce Backup RTC (SSL)*
Référence : X092GBRTC (BO002330)
Modem GPRS/EDGE SSL Indicateur de niveau de réseau, Backup RTC ou Numéris automatique.

Description	Firmware	Drivers	Logiciels	Documentation	Version	Date
Fiche Produit
Quick Install
Manuel
Schémas des câbles TPE - Modem GPRS
Note d'application paramétrage des TPE
Firmware GPRS avec chargeur (ne pas utiliser d'adaptateur USB-série pour flasher les modems).Intègre le certificat STCA de Paycert.					6.19M	27/10/2011

*Kx GPRS Serial / Ethernet (SSL)*
Référence : X095EBL-AX. Idéal pour les serveurs monétiques (série et Telnet) (BO002400)
Modem IP-GPRS/EDGE SSL. Ethernet, Serie, USB. Utilisé en nominal ou Backup.

Description	Firmware	Drivers	Logiciels	Documentation	Version	Date
Fiche Produit
Quick Install
Manuel					1.1	11/05/2012
Schémas des câbles TPE - Modem GPRS
Note d'application paramétrage des TPE					1.0
Configuration avec Kx TPE manager - Pour des serveurs monétiques - Pour des TPE IP					1.0	20/01/2012
Firmware GPRS avec chargeur (ne pas utiliser d'adaptateur USB-série pour flasher les modems) à utiliser avec Kx TPE Manager 3 >= V4.14G. Intègre le certificat STCA de Paycert. OS Sierra R7.47					7.19X	23/03/2012

*Kx GPRS Commerce*
Référence : X090BXGPRS (BO002150)
Modem GPRS externe pour terminaux de paiements électroniques.

Description	Firmware	Drivers	Logiciels	Documentation	Version	Date
Fiche Produit
Quick Install
Manuel
Schémas des câbles TPE - Modem GPRS
Note d'application paramétrage des TPE
Firmware GPRS avec chargeur (ne pas utiliser d'adaptateur USB-série pour flasher les modems).					2.19M	27/10/2011

*Kx Pro Numéris Commerce*
Référence : X040ZWBXTPEG
Coffret Numéris externe pour terminaux de paiements électroniques.

Description	Firmware	Drivers	Logiciels	Documentation	Version	Date
Fiche Produit
Manuel d'utilisation
Liste des Commandes AT
Schémas des câbles TPE - Modem Numéris
Note d'application paramétrage des TPE
Firmware tous TPE avec test de ligne en local et à distance					3.63
Chargeur de Firmware
Drivers Windows

*Kx Pro Numéris Commerce BiVoies*
Référence : X040ZWBXBIV
Coffret Numéris externe avec 2 sorties séries RS232 pour terminaux de paiements électroniques. Autorise la connexion de 2 à 4 TPE sur le même modem Numéris.

Description	Firmware	Drivers	Logiciels	Documentation	Version	Date
Fiche Produit
Manuel d'utilisation
Liste des Commandes AT
Schémas des câbles TPE - Modem Numéris
Note d'application paramétrage des TPE
Firmware tous TPE avec test de ligne en local et à distance					5.64
Chargeur de Firmware
Drivers Windows

*Kx Switch BiVoies*
Référence : BO001770
Adaptateur permettant de partager la sortie série d'un modem KORTEX - PSI entre deux TPE.

Description	Firmware	Drivers	Logiciels	Documentation	Version	Date
Quick Install
Schémas des câbles Switch

*Kx Switch Chèque*
Référence : BO002210
Adaptateur permettant de partager la sortie série d'un TPE mono port série entre un Lecteur de Chèque et un Modem Kx GPRS Commerce.

Description				Référence	Doc.	Date
Schéma Câble Switch Chèque - TPE Compatible (EFT30, EFT Smart, EFT 930B, EFT 930S)				CB001400
Schéma Câble Switch Chèque - Lecteur Chèque Ingénico Elite 200 (Edichèque)				CB001260
Schéma Câble Switch Chèque - Lecteur Chèque Ingénico Elite 210/230				CB001410
Schéma Câble Switch Chèque - Lecteur Chèque MoneyLine C2000/C2002/C4000				CB001420

Schéma Câble Cascade Switch Chèque - Switch bi-voies ou Quattro switch				CB001600

*Logiciel Kx TPE MANAGER 3 & ATLOADER*

Logiciel de configuration, de prise de contrôle à distance et de télémaintenance, des modems monétiques KORTEX - PSI. Chargeur de firmware inclus et niveau de réception GPRS.

Description	Firmware	Drivers	Logiciels	Documentation	Version	Date
Manuel d'utilisation
Kx_TPE_Lite_Manager3 Version 3 Intègre le Modem Kx GPRS Serial Ethernet pour la sécurité SSL V3, Test et affichage dynamique du niveau de réception.					4.14 T	03/02/12

AT Loader Permet de charger un script sauvé par Kx TPE Manager 3 au travers du port série.					1.6	30/06/10

AT Socket Loader Permet de charger un script sauvé par Kx TPE Manager 3 au travers d'un port socket.					1.0	17/01/12

*Logiciel Kx* *Socket Test : KxST*

Logiciel de diagnostic KORTEX permettant de s'assurer que les ports nécessaires au bon fonctionnement de votre modem en IP avec la passerelle Lyra Network sont ouverts.

Description	Firmware	Drivers	Logiciels	Documentation	Version	Date
Manuel d'utilisation
Kx Socket Test Version 1 Permet de tester avec les adresses et ports des serveurs LYRA (par défaut). Documentation ouverture de ports sur les Box ADSL.					1.0 A	07/11/11

*Schémas des câbles de raccordement des TPE*
Modèle de TPE	Numéris (L=2,5 m)	GPRS PRO DB9	GPRS HD15	Switch MultiVoies	L
INGENICO Gamme Elite	CB000900	CB001800	CB001190	CB000970 CB000971 CB000972	2 m 5 m 10 m
INGENICO CT2000	CB000130	CB000630	CB001120	CB001000 CB001001 CB001002	2 m 5 m 10 m
LEM3000	Pas Compatible	CB001910	CB001590	Pas Compatible
MONEYLINE	CB000820	CB001820	CB001200	CB000980 CB000981 CB000982	2 m 5 m 10 m
AXALTO	CB000920	CB001830	CB001210	CB000990 CB000991 CB000992	2 m 5 m 10 m
CEICOM	CB000130	CB000630	CB001120	CB001010 CB001011 CB001012	2 m 5 m 10 m
THALES	CB001280	CB001840	CB001162	CB001320 CB001321 CB001322	2 m 5 m 10 m
SAGEM Monetel EFT20	CB000940	CB001850	CB001170	Pas compatible
SAGEM Monetel EFT10, EFT10S, EFT30, Smart et la gamme 930	CB001061	CB001860	CB001181	CB001490 CB001491 CB001492	2 m 5 m 10 m
SAGEM Monetel EFT10, EFT10S, EFT30, Smart et la gamme 930	CB001061	CB001860	CB001181	EFT10, 10S, 930P NE SONT PAS COMPATIBLES
SAGEM série 300, 900	CB000930	Pas Disponible		Pas compatible
VERIFIONE Vx510	Pas Compatible	Non	CB001530	Prochainement Compatible
Intellect Solo 710	Pas Disponible	CB001870	CB001340 CB001460 (RJ45)	CB001470 CB001471 CB001472	2 m 5 m 10 m

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